home *** CD-ROM | disk | FTP | other *** search
/ Skunkware 5 / Skunkware 5.iso / tls / tls029.1.Z / tls029.1 / industry / 601 < prev    next >
Encoding:
Text File  |  1994-04-19  |  664 b   |  17 lines
  1. PECTS - Triple S Micros Ltd
  2.  
  3. KEYWORDS: government, Government                              , 44 
  4.  
  5. PECTS is a system for the comprehensive recording and management of enquiries
  6. and complaints.Calls can be logged onto the system and details are maintained
  7. of the enquirer together with the subject and location of the enquiry.  Calls
  8. can be automatically routed to another party for actioning; detailed monitoring
  9. and reporting are available.  Features include:  Outstanding call list
  10. available at any time; action list per person/departure; highlighting of
  11. problem areas; identification of trends.
  12.  
  13.  
  14. Triple S Micros Ltd
  15. Tel: (44) 0732 865566
  16. Fax: (44) 0732 865446
  17.